¿Qué es CRM y cómo funciona?
Mejorar los procesos internos de una empresa con un software CRM puede acelerar la obtención de nuevos clientes y mejorar la fidelización con los ya existentes. En otras palabras, se trata de construir relaciones estrechas con los clientes y mantenerlas a largo plazo. Pero, ¿Qué es exactamente CRM? ¿Qué es el CRM? CRM corresponde a…